緊急メッセージ

東北地方太平洋沖地震の影響についてご案内いたします。
エリアによりましては集荷・配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ている場合もあります。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

• ■集荷・配達について

• 1．下記のエリアにおいては集荷・配達に遅延が発生し、一部サービスのご提供に影響が出ています。

  集荷先	配達先	状況
  （1）北海道	（1）北海道	集荷可能です
  	（2）青森県、秋田県、岩手県、 宮城県、山形県、福島県、 茨城県※	集荷を停止しています
  	（1）（2）以外の地域	集荷可能です ただし、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります（飛脚クール便は集荷を停止しています）
  （2）青森県、秋田県、岩手県、 宮城県、山形県、福島県、 茨城県※	全国	集荷を停止しています
  （1）（2）以外の地域	（1）北海道	集荷可能です ただし、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります（飛脚クール便は集荷を停止しています）
  	（2）青森県、秋田県、岩手県、 宮城県、山形県、福島県、 茨城県※	集荷を停止しています
  	（1）（2）以外の地域	集荷可能です

  • ※茨城県下では、お客さまによる営業店へのお荷物のお持ち込み（発送）、及び「営業店止めサービス」による営業店でのお荷物のお引き取りは可能です。（飛脚クール便は除く）
    尚、「営業店止めサービス」をご利用される場合、以下のご利用方法をご確認ください。
    
    【ご利用方法】
    お預かりの時
    飛脚宅配便、または飛脚航空便の送り状をご利用いただき、お届け先欄には、荷受人さまのご住所は記載せず、佐川急便○○店止とお書きください。加えて、荷受人さまのお名前・お電話番号をお書きください。
    
    お引き取りの時
    お荷物を受け取りに営業店へお越しの際は、お客さまの確認ができる書類（免許証、保険証等）および印鑑をお持ちください。
    
    • 営業店検索はこちら
• 2．栃木県行きの時間帯サービスは集荷を停止しています。

• ■東京電力による輪番停電（計画停電）の影響について
  東京電力による計画停電に伴い、弊社営業所におきましても、電話がつながらない等の影響が予想されます。

• ■救援物資輸送について
  佐川急便は日本赤十字社の要請に基づき、東北地方太平洋沖地震の被災地への救援物資輸送を実施しております。
  弊社と日本赤十字社では2006年7月から、日本赤十字社が備蓄している救援物資ならびに調達する救援物資を、被災地へ搬送する協定を締結しています。
  すでに3月12日早朝より宮城県に向け、毛布などの救援物資の輸送を順次行っています。また行政機関・地方自治体・各トラック協会の要請に基づいた救援物資輸送も順次行っています。（合計トラック34台分配達完了）